رفتن به محتوای اصلی
تاریوادستیار فروش هوشمند
دستیار فروش متصل به واقعیت فروشگاه شما

فروشنده‌ای که همیشه آنلاین است،و با واقعیت فروشگاه شما کار می‌کند.

تاریوا به مشتری کمک می‌کند محصول مناسب را پیدا کند، گزینه‌ها را مقایسه کند و با اطلاعات معتبر فروشگاه برای خرید تصمیم بگیرد؛ بدون اینکه قیمت، موجودی یا جزئیات سفارش را از خودش بسازد.

  • قیمت و موجودی از فروشگاه
  • فضای هر فروشگاه جدا
  • آماده تحویل به تیم انسانی
تتاریواراهنمای خرید این فروشگاه
نمونه تجربه
نمونه نمایشی رابط کاربری — نام و قیمت محصولات این بخش داده واقعی مشتری نیست.
یه مانتوی مشکی رسمی برای محل کار می‌خوام؛ خیلی بلند نباشه.
نیاز مشتری←محصولات←بررسی موجودی
دو گزینه نزدیک به چیزی که گفتی پیدا کردم. اول مدلی را ببین که قد متوسط و سایزهای بیشتری دارد.
پیشنهاد بر پایه اطلاعات فروشگاه
موجودگزینه دوم

کت بلند اداری

ساختار رسمی‌تر، پارچه ایستاتر و مناسب استایل اداری.

۳۶۳۸۴۰۴۲
۴٬۱۸۰٬۰۰۰ توماندیدن دمو
سؤال خودت را در دموی واقعی بپرس…
واقعیت فروشگاه، نه حدس مدلقیمت و موجودی از مسیرهای معتبر فروشگاه خوانده می‌شوند
فضای مستقل برای هر فروشگاهداده و گفتگو بین فروشگاه‌ها با هم مخلوط نمی‌شود
آماده تحویل به انسانوقتی نیاز باشد، گفتگو به تیم خود فروشگاه می‌رود
آماده‌سازی کنترل‌شده

دموی عمومی فقط وقتی زیرساخت واقعی آماده باشد فعال می‌شود.

تاریوا به‌جای نمایش یک چت ساختگی، تا آماده‌شدن اتصال، سلامت سرویس و بودجه مصرف، دمو را غیرفعال نگه می‌دارد.

مشاهده پلن‌ها
یک تجربه، متناسب با نوع فروشگاه

سؤال خرید در هر صنف فرق می‌کند.

تاریوا برای فهم ویژگی‌های متداول هر گروه کالایی طراحی می‌شود. انتخاب‌های زیر نمونه سناریوهای تجربه هستند و به دموی زنده فعلی وصل نمی‌شوند.

پرسش نمونه«برای محل کار یک مانتوی مشکی رسمی می‌خوام.»
قبل و بعد از تاریوا

از «مشخصات محصول» به «راهنمای انتخاب» برسید.

هدف این نیست که توضیحات محصول دوباره خوانده شوند؛ هدف این است که مشتری بفهمد کدام ویژگی برای نیاز خودش مهم است.

بدون راهنمای خرید

کفش روزمره مدل ۸۱۲

رویه: چرم مصنوعی · زیره: EVA · رنگ: مشکی · کد محصول: ۸۱۲...

مشتری باید خودش تشخیص دهد آیا این مشخصات با نیازش تطابق دارد یا نه.

با راهنمایی تاریوا
مشتری برای پیاده‌روی روزانه می‌خوام؛ سبک بودن برام مهمه.
تاریوااز بین محصولات همین فروشگاه، این گزینه وزن و زیره مناسب‌تری برای معیارهای ثبت‌شده دارد.

اگر فروشگاه ویژگی پزشکی یا تخصصی ثبت نکرده باشد، تاریوا نباید چنین ادعایی را به محصول اضافه کند.

ویژگی ثبت‌شده محصول
فقط گفتگو نیست

از سؤال‌های مشتری، سیگنال فروش بسازید.

مدیر فروشگاه باید ببیند چه چیزی زیاد خواسته می‌شود، کجا محصول مناسب پیدا نمی‌شود و کدام گفتگوها به مسیر خرید کمک کرده‌اند.

نمونه نمایشی — اعداد زیر داده واقعی مشتری نیستند.
تقاضای پرتکرار امروزکتانی سفید۲۸٪ از جستجوهای نمونه
تقاضای بدون نتیجه۱۷ مشتریمحصول یا سایز مناسب پیدا نکردند
گفتگوهای کمک‌کننده به خرید۳۴ گفتگوبا اثر قابل اندازه‌گیری در مسیر خرید
نیاز به پیگیری انسانی۶ مورددر صف تیم فروشگاه
اعتماد، بخشی از تجربه خرید است

هوشمند بودن کافی نیست؛ پاسخ باید به داده معتبر وصل باشد.

قیمت را از فروشگاه می‌خواند.

قیمت و موجودی در مسیرهای حساس از ابزار معتبر فروشگاه گرفته می‌شوند، نه از حافظه مدل.

منبع: فروشگاه متصل

فروشگاه‌ها از هم جدا هستند.

گفتگو، کاتالوگ و داده عملیاتی هر فروشگاه با مرز مستقل خودش پردازش می‌شود.

فروشگاه الففروشگاه ب

وقتی لازم باشد، انسان وارد می‌شود.

عملیات حساس پس از خرید که هنوز خودکار نشده‌اند، به مسیر پشتیبانی همان فروشگاه هدایت می‌شوند.

«برای انجام این درخواست، با پشتیبانی فروشگاه ادامه بدهیم.»
راه‌اندازی قابل فهم

از اتصال تا انتشار، چهار مرحله روشن.

هر مرحله بررسی خودش را دارد؛ «تنظیم شده» با «سالم و قابل انتشار» یکی نیست.

  1. ۱
    فروشگاه را متصل کنافزونه WooCommerce و فضای مستقل همان فروشگاه
  2. ۲
    کاتالوگ و اتصال را بررسی کنمحصول، تنوع، لینک و اطلاعات زنده
  3. ۳
    تجربه دستیار را تنظیم کنظاهر، راهنمای خرید و مسیر تحویل به پشتیبانی
    •
  4. ۴
    تست کن و منتشر کنفقط وقتی بررسی‌های سلامت تأیید شده‌اند
    ○
سناریوی خودت را بساز

اثر احتمالی را با فرض‌های خودت ببین.

این محاسبه پیش‌بینی یا تضمین فروش نیست؛ فقط رابطه بین ترافیک، تعامل و ارزش سفارش را شفاف می‌کند.

ارزش سفارش سناریویی——
پرسش‌های مهم قبل از شروع

چیزهایی که بهتر است از همان ابتدا روشن باشند.

آیا تاریوا قیمت و موجودی را خودش تولید می‌کند؟

خیر. داده‌های حساس تجاری از مسیرهای معتبر فروشگاه گرفته می‌شوند و مدل نقش توضیح و هدایت گفتگو را دارد.

اگر دموی عمومی آماده نباشد چه می‌شود؟

دمو پنهان یا مسدود می‌ماند تا اتصال، سرویس پردازش و بودجه مصرف آماده باشند. یک چت ساختگی جای آن نمایش داده نمی‌شود.

اگر مشتری درخواست لغو، مرجوعی یا تغییر آدرس داشته باشد چه می‌شود؟

این عملیات فعلاً به‌صورت خودکار انجام نمی‌شوند و مشتری به کانال پشتیبانی تنظیم‌شده همان فروشگاه هدایت می‌شود.

آیا اطلاعات دو فروشگاه می‌توانند با هم مخلوط شوند؟

معماری تاریوا داده‌ها و عملیات هر فروشگاه را با مرز مستقل نگه می‌دارد و تست‌های جداسازی بخشی از بررسی ایمن پیش از انتشار هستند.

برای اولین تجربه فروش هوشمند آماده‌ای؟

مسیر راه‌اندازی فروشگاهت را شروع کن.

بعد همان تجربه را با محصولات و مسیرهای پشتیبانی فروشگاه خودت بساز.